shbey – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của shbey, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được mã hóa.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Thông tin giao dịch và thanh toán: lịch sử nạp tiền, rút tiền bằng VND qua các kênh ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. shbey không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng hay mật khẩu thanh toán của bạn.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: thông tin phiên đăng nhập, lịch sử tương tác và cài đặt cá nhân nhằm duy trì trải nghiệm liên tục.
• Dữ liệu sử dụng: các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, tần suất đặt cược và các hành động khác trên nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Cookies và theo dõi phiên

shbey sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, lưu lại tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt hiển thị và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài shbey.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

shbey không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: thông tin giao dịch được chuyển đến các cổng thanh toán VND được ủy quyền để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Tuân thủ pháp luật: khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp lý.
• Phòng chống gian lận: chia sẻ giới hạn với các đơn vị bảo mật nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

shbey nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang hỗ trợ trực tuyến: Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Đội ngũ hỗ trợ của shbey hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.